Häufige Fragen zu voloun
FAQ für Helfende
Du kannst dem Event beitreten, indem du den Teilnahme-Link nutzt, den QR-Code scannst oder den 12-stelligen Code direkt auf der Startseite von voloun eingibst. Dort wirst du zur öffentlichen Event-Seite weitergeleitet, auf der du dich registrieren und dem Event beitreten kannst.
Ja, zur Erhöhung der Verbindlichkeit ist eine Registrierung mit Name, E-Mail-Adresse und Passwort notwendig. Nach der Registrierung kannst du sofort dem Event beitreten und Schichten übernehmen.
Nach dem Beitritt zum Event findest du auf der öffentlichen Event-Seite eine Übersicht aller verfügbaren Schichten. Wähle einfach eine Schicht aus und bestätige deine Auswahl.
Tipp: Stimme dich mit Freundinnen und Freunden ab, welche Schichten ihr gemeinsam übernehmen möchtet.
Du kannst deine Auswahl entweder innerhalb einer Stunde nach Übernahme oder bis zu einem vom Organisator festgelegten Anmeldeschluss ändern. Danach wird deine Auswahl fixiert, um dem Organisator Planungssicherheit zu geben.
Das System erkennt automatisch, wenn sich Schichten zeitlich überschneiden. In diesem Fall wird dir angezeigt, dass diese Schicht nicht verfügbar ist.
Nach dem Login findest du auf deinem Dashboard eine Übersicht aller kommenden Schichten, die du übernommen hast. So behältst du stets den Überblick über deine Teilnahme.
Ja, nach jeder Buchung erhältst du eine E-Mail-Bestätigung mit einer Übersicht deiner übernommenen Schichten.
Auf der Event-Seite werden nur deine Initialen oder ein von dir hochgeladener Avatar angezeigt. Vollständige Namen sind nicht öffentlich sichtbar.
FAQ für Organisierende
Sobald ein Event mit mindestens einer Station und Schicht angelegt wurde, kannst du es veröffentlichen. Dadurch wird ein Teilnahme-Link, ein QR-Code und ein 12-stelliger Code generiert. Letzterer kann auf der Startseite von voloun eingegeben werden, um zur Event-Seite zu gelangen.
Teile den Teilnahme-Link, den QR-Code oder den 12-stelligen Code per E-Mail, WhatsApp oder anderen Kommunikationskanälen. Helfende gelangen so direkt zur Event-Seite.
Im Dashboard kannst du Teilnehmerlisten als Excel-Datei exportieren.
Nein, nachdem die Auswahl der Schichten fixiert wurde, können Änderungen nur noch durch dich als Organisierende*n vorgenommen werden.
Titel, Beschreibung, Zeitraum, vorhandene Schichten und (falls aktiviert) Initialen oder Avatare von bereits registrierten Helfenden. Helfende können sich jederzeit einloggen, um ihre übernommenen Schichten oder neue Informationen zum Event einzusehen.
Nur Initialen und ggf. Avatare werden angezeigt. Vollständige Namen sind nicht öffentlich sichtbar.
Registrierung
Deinen Namen sieht der Organisator der Events an denen du teilnimmst in den Teilnehmendenlisten und bei der Schichtzuordnung. Bitte gib daher deinen vollen und richtigen Namen an, so dass der Organisator dich erkennt.
Du kannst deinen Namen im Profil jederzeit ändern. Bitte beachte dabei aber, dass das gegebenenfalls zu Irritationen führen kann.
Deine E-Mail Adresse nutzen wir bei voloun, um dich über Änderungen und Neuerungen bei deinen Events zu benachrichtigen. Der Organisator sieht in den Teilnehmendenlisten deine E-Mail Adresse, um Kontakt mit dir aufnehmen zu können.
voloun verwendet deine E-Mail Adresse nicht anderweitig. Sie wird auch nicht an Dritte weitergeben.
Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten ernst. Mehr Informationan dazu findest Du in unserer Datenschutzerklärung.